你在餐厅就餐时遇到过送餐机器人吗，机器人的出现传菜员会消失吗？

一、你在餐厅就餐时遇到过送餐机器人吗，机器人的出现传菜员会消失吗？

随着现在人工智能的发展，许多之前用人来做的事情都可以用机器来代替，现在许多餐厅都出现了送餐机器人这些机器人的效率，远远高于人工，此芦改而且在送餐的时候不会出现失误，可以按时按点的将客人点到的餐送到指定的餐桌上，这极大地减少了人工成本，并且使餐饮店更高效的运作，尤其是餐饮行业招送餐员十分的困难，因为这项工作十分辛苦，一天下来送餐员多数情况下都十分的累，而且这个岗位都是年轻人才能够上岗，如果稍微年龄大点的老人在这个工作岗位上很难胜任，毕竟每天来回跑送菜非常消耗体力。

许多人认为送餐机器人如果在人的通道当中送餐的话，很容易与其他行走在路上的人发生碰撞，导致安全事故的发生，其实这种想法大可不必，因为送餐机器人非常的安全，主要机器人内部会增加雷达，这样可以方便探测到周围是否有人活动，不会因为像人为的那样疲惫从而发生事故，可以更稳定的工作，而且效率也会很高，能够上岗的送餐机器人已经成为餐饮业的又一大改革，而且这些送餐机器人上岗之后，还会引来许多人们的关注，这样对于餐饮店的经营来讲是十分有帮助的。

尤其是新冠疫情的出现，导致许多人都不得不在家隔离或者是回到家乡工作哗灶，这样有许多大城市的餐饮店，就很难招聘员工进行送餐，送餐，机器人的出现可以更好的改善这一情况，尤其是这些送餐机器人在一些大型的森判餐饮店中已经开始运用，并且效果还非常好，这种送餐机器人除了送三以外，还能够完成端茶递水和配送外卖的事情，可以让前来就餐的人们，更好的感受到酒店周到的服务。

我是遇到过。我觉得不会消失，虽然机器人很厉害，但他们不会和消费者进行沟通，也不会随机应变。

我也是遇到过的，我觉得传菜员会消失的，因为机器人做的比他们更好，不容易出现菜被打翻的事故。

我遇到过这种机器人，我认为不会导致传菜员的消失，因为这种机器人并不智能。

二、餐厅引入智能配送机器人真能省钱吗？

 能省钱

餐饮行业的人力成本是困扰经营者的一大难题。餐厅饭馆等餐饮场景当中涉及到许多人力环节，从点餐、下单、炒菜和送餐都需要人手去完成。但在客流高峰期，过少的人手会造成出餐慢、客户等不耐烦的情况；在客流淡季时，店员比顾客还多，过多的人手又会造成人员冗杂，支出收入与支出不成比例，人手调配是否合理会影响餐厅营收水平。

不少餐厅饭馆为了在人力环节上更灵活调配和降低用人成本，纷纷引入自助点餐机等智能终端设备和扫码点餐手段。自助点餐机和扫码点餐都能节省店员点餐的工作，让顾客能随时快速点餐，无需等候店员来下单。而自助点餐机的优势在于，对于一些不熟悉手机操作或没有智能手机的群体，自助点餐机无需太多门槛，在屏幕上即点即下单，所见即所得，不用通过手机授权个人信息等步骤就能直接点餐，对各类型群体的顾客更为友好。

同时，一裤吵些比较先进的自助点餐机还能同时支持扫码支付、刷脸支付和刷卡支付，比起手机移动支付方式更多样化。

除此之外，现在一些智能餐厅甚至引入了自动送餐机器人，能实现自主配送菜品、餐厅导航等功能，在点餐和送餐环节上实现无人化，节省人力成本，让人力资源调配更灵活。

一些配送机友纯逗器人就能实现自动派送、自动避障、人脸识别、定位导航、语音交互等功能，不仅仅可作为餐厅菜品配送机器人，更可应用于医院、酒店、楼宇配送。

智能餐厅引入自助点餐机和智能配送机器人并不是要一刀切取代所有人手，餐厅引入自助点餐机和智能配送机器人也不意味着要转型成为无人餐厅，只是将部分人手解放出来，去完成其他非重复的繁杂环节。但使用自助点餐机和智能配送机器人等智能终端，可以让餐厅在开源节流、顾客体验和资源调配上进行智能化赋能，实现餐厅更优化配置。

 好卖 

这是当然的，现在的人力成本多贵呀，找服务员还不如找智能配送机器人呢。

不过有一点要知道，引入智能斗枣配送机器人不光是为了省人力成本，更重要的是晌败提升餐厅的效率和服务。我们前几个月引入景行慧动智能配送机器人后，借助多机调度系统和机器人自身的智能路线规划，餐厅的配送效率有了明显提升，不再是一团乱了。同时，景行慧动智能配送机器人的活动仓板提供了密闭性的食品运输空间，确保了送餐过程中食物不会被污染，让客户对餐厅的满意度也提升不少，带来的潜在经济效空谨拆益远远比少招几个服务员更多߅

三、配送机器人是怎么操作的？有好的品牌推荐吗？

我们门店用的是普渡的配送机器人，操作很简单禅枯，只需要几棚袭乎步就能完成：首先，顾客在餐厅点餐后，将订单信息输入到机器人的控制系统链悉中；然后，机器人将菜品送达顾客所在的位置，顾客取餐即可。整个过程无需人工参与。普渡这个品牌的机器人优势很多，还是非常推荐的。

四、东莞的易事特招聘吗？招聘面试地点在哪？另外易事特待遇如何？

第一你可以去易事特官方网站去看看招聘信息或者直接打电话去问一下，第二你可以去常见的人才招聘网站上看看招聘信息，比如卓博人才网，51JOB等等，都可以看到相关招聘信息的。易事特招聘统一面试地点都会安排在东莞松山湖工业北路6号，也就是他们公司总部，他们在2011年就从东莞塘厦搬到东莞松山湖那边了，在华为附近而已。易事特在东莞这个地方算是比较牛B的企业，五天八小时的工作制，公积金、社保这些福利都有，在电源这个行业也算是龙头行业，也是一家上市公司。

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